[support_IDC_Alex]

эльза писал (а)

да что вы говорите только у абонета была евророзетка и еще он сказал что телефон ему без надобности ( сплитер можно было не подключать)так что не нужно валить - работу выполнять нужно качественно!!!!!!!!! так чтоб вы поняли абонет все сделал сам установил евророзетку все подключил ) благодарность идк- теперь абонент умеет все делать сам и больше в идк постарается не обращаться!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

У абонента была "евророзетка" в другой комнате, не в том месте, где был установлен и использовался телефон, не нужно подменять понятия.....для начала ознакомьтесь в информацией как правильно подключают сплиттер и почему абонента подключили без сплиттера.
Google Вам в помощь.

[Эльза]

support_IDC_Alex писал (а)

У абонента была "евророзетка" в другой комнате, не в том месте, где был установлен и использовался телефон, не нужно подменять понятия.....для начала ознакомьтесь в информацией как правильно подключают сплиттер и почему абонента подключили без сплиттера.
Google Вам в помощь.

у абонента не было евророзетки в другой комнате - она была куплена по просьбе оператора идк, котрый продал модем и лежала упакованая и была предложена мастеру , который ее проигнорировал и подключил напрямую на старую розетку кинув провода.
сказал что когда будет звонок телефона - нэт будет выключатся, ему сказали что нет проблем, телефон не используется - через 3 дня нэт не работал, только телефон, поэтому и был звонок в идк о помощи.

На что сказали сами виноваты, в чем? так никто и не понял, но это уже и не важно - просто неприятно было, а так все в порядке и сплитер совершенно здесь не причем.

Просто можно было обжать второй конец провода и телефонный провод и поставить евророзетку, а не делать скрутку на старой розетке даже при таком подключении было бы сделано на совесть - ну да ладно проехали

p.s а ВАМ В ПОМОЩЬ ДОП КУРСЫ ПОВЫШЕНИЯ УРОВНЯ МАСТЕРСТВА ТАКИХ ЧУДО УМЕЛЬЦЕВ!!!!!!!!!!!!

[support_IDC_Alex]

эльза писал (а)

у абонента не было евророзетки в другой комнате - она была куплена по просьбе оператора идк котрый продал модем и лежала упакованая и была предложена мастеру , который ее проигнорировал и подключил напрямую на старую розетку кинув провода
сказал что когда будет звонок телефона нэт будет выключатся ему сказали что нет проблем телефон не используется - через 3 дня нэт не работал только телефон поэтому и был звонок в идк о помощи на что сказали сами виноваты в чем так никто и не понял но это уже и не важно - просто неприятно было а так все в порядке и сплитер совершенно здесь не причем просто можно было обжать второй конец провода и телефонный провод и поставить евророзетку а не делать скрутку на старой розетке даже при таком подключении было бы сделано на совесть - ну да ладно проехали
p.s а ВАМ В ПОМОЩЬ ДОП КУРСЫ ПОВЫШЕНИЯ УРОВНЯ МАСТЕРСТВА ТАКИХ ЧУДО УМЕЛЬЦЕВ!!!!!!!!!!!!

Да, но когда инженер сказал пожилой женщине, которая находилась в тот момент дома, что он поменяет евророзетку, но Вы останетесь без связи, так как нужно менять телефонный аппарат, абонента это не устроило и он дал согласие на такой способ подключения и отказался от замены розетки.
Дословно привожу слова женщины - "Я не могу быть без связи"
Не стоит обвинять не разобравшись, если бы инженер действительно был виновен, я бы Вам ответы не писал и признал нашу вину.

[targitai]

Мне недавно проводили телефон. Нормальные спецы. Правда, я им помогал. Мне нужно было кабель пропустить в плинтусе + еще по двум комнатам в кабель-каналах. Понятно, что с этим никто возится не будет, так что они мне его в квартиру ввели, а там я уже за 15 минут все прокинул. Что приятно, так это то что человек возился с кабелем, где нужно было сделать переход через дверь - аккуратненько все протянул через наличники, под порогом и т.д. пока я другой тянул.
Я это о том, что.... хочешь сделать как тебе нравится - сделай это сам.

PS... у Линксервиса спецы тоже не прокидывают витую пару по квартире как тебе хочется. Чуть ли не по диагонали могут провести, хорошо хоть запас оставляют. Так что нужно быть обязательно дома и самому "рулить" процессом.

[simsalabim]

а проблем то)))
подключение интернета как оно должно быть:

1. Звонок в Киевстар
2. В этот же(если очень не повезет, то на следующий) день приходят специалисты компании и что самое странное с первого раза делают все правильно
3. Все работает: они получают деньги, я удовольствие от того что ничего не глючит не летает не пропадает и т.д.

Ах да... с Укртелекомом было так же...

[Эльза]

не знаю 10 лет являюсь абонетом идк дважды устанавливали нэт , недавно ребята телефон устанавливали , было пару раз звонила когда еще первые модемы были так мне абсолютно без всяких проблем помогали- все было на уровне а тут - непонятноеще и пожилой женщиной назвали

[Khan08]

Непонятно, что там за заморочки с телефонными аппаратами, розетками, сплиттерами... Все работает даже с дисковыми аппаратами, какая разница модему, что стоит после сплиттера. Лишь бы был качественный телефонный аппарат. Много раз встречал еще советские телефоны и все работало отлично.

[Andropov]

Khan08 писал (а)

Непонятно, что там за заморочки с телефонными аппаратами, розетками, сплиттерами... Все работает даже с дисковыми аппаратами, какая разница модему, что стоит после сплиттера. Лишь бы был качественный телефонный аппарат. Много раз встречал еще советские телефоны и все работало отлично.

ну работникам идк это очень трудно понять!

[УФО]

кому как. некоторым саих себя сложно понять

[УФО]

кстати верно. недовольные люди будут разрывать контракты и интерднестркому рано или поздно придеться зпняться повышением качества своего сервиса

[PMR]

Эльза, нет запятых, нет предложений, я читаю и не могу понять ничего.
Вся логическая цепочка - что было, что сделал мастер, что сделала ты - не прослеживается.

[nerjaveika]

PMR писал (а)

Эльза, нет запятых, нет предложений, я читаю и не могу понять ничего.
Вся логическая цепочка - что было, что сделал мастер, что сделала ты - не прослеживается.

Оно тебе надо???

[PMR]

Ну интересно, хочется понять что же произошло на том конце интернета.

[Duke_Cheb]

Перераспределение власти, ПМР! Головы рубят - кровушка всех пачкает.

[nicolaus]

Я вот не понимаю, че они так кабеля жмут. Я когда старнет подключал, кинули метров 15-20 до компа от входной двери, еще попросил пару метров с запасом, чтобы по квартире с ноутом можно было ходить они еще 5-7 метров дали. Все бесплатно.
Хочу Старнет в Тирасполе :)

Кстати, вот еще что интересно. ИДК сделал план по проводке оптоволокна по Тирасполю и Бендерам. По тому плана 2-3 района будут проводиться за 2 года, в то время, как Старнет провел в одном из городов на севере Молдовы, так вот через месяц оптоволокно было доступно любому желающему.

[targitai]

nicolaus писал (а)

Кстати, вот еще что интересно. ИДК сделал план по проводке оптоволокна по Тирасполю и Бендерам. По тому плана 2-3 района будут проводиться за 2 года, в то время, как Старнет провел в одном из городов на севере Молдовы, так вот через месяц оптоволокно было доступно любому желающему.

У товарища в подъезде на 9-ом этаже поставили коробку под это дело.... так и висит уже несколько месяцев Видать, волокно закончилось.
В то же время другой провайдер, после изменения в ПУЭ, вынужден был переделать всю свою сеть в подъездах... и таки сделал это (ну пока не полностью, но уже много). Причем, переделывать ему сейчас приходится еще раз - опять правила поменялись (или просто один момент из виду упустили). Так что видать ИДК просто ждет когда правила устаканятся, чтобы не переделывать протянутые сети.

[Аббат Бузони]

молчи и надейся! скоро все изменится к лучшему!

[PMR]

Пообщался с эльзой и выяснил как все было по её версии.
Сначала у неё была старая советская розетка с дисковым телефоном.
Пришел мастер, ему предложили поставить евророзетку и сказали, что телефон не нужен.
Он сделал скрутку телефонных проводов, без сплитера, оставив дисковый ненужный телефон.
Через 3 дня провод, пущенный по ковру был задет, инета нет.
В итоге эльза сама подрубила к евро розетке телефонный провод и к ней уже модем.

[targitai]

PMR писал (а)

Через 3 дня провод, пущенный по ковру был задет, инета нет.

Вот она где собака порылась!
А мы тут на мастера всех собак навешали
90% бед пользователь делает себе сам.

[Эльза]

что то тяжело понять всем - вопрос был только в том, что поставив евророзетку человек бы сделал работу на отлично и ничего бы ниоткуда не вылетело, а сделав скрутку и кинув провод сверху на ковер конечо могло произойти что угодно вроде мужчины должны же делать качественно ан нет побыстрее и пошелхотя опять же слава богу не все такие