Форум Приднестровья, форум ПМР - Показать сообщение отдельно - Тираэт

25.06.2010, 17:17

PMR писал (а)

Очень неприятно меня удивило отношение компьютерной фирмы Тираэт (Тирасполь) к одному из покупателей.
Мой друг купил у них GPS навигатор для своего авто. При покупке продавец не знал как пользоваться им, просто вкл - и показал что устройство работает.
На GPS навигаторе стоял виндос 6.
ПОискав в сети карты на устройство, оказалось, что под виндос 6 они все платные, а под виндос 5 бесплатные.
И ещё оказалось, что на навигаторе должен был стоять виндос 5, так в техдокументации в сети на офф сайте было написано.
Товаришь пришел в ттираэт, попросил поставить на навигатор виндос 5. Ему отказали.
Тогда он объяснил, что должен стоять виндос 5 а не 6. Но ему в ответ - где доказательства?
Да, продали GPS навигатор без паспорта! На просьбу дать паспорт и документы, в котором скорее всего указано, какая версия винды должна стоять, ему сказали - так нам привезли, паспорта нет, Ваши проблемы...
Я в шоке! Куда человеку теперь обращаться?

очень жаль вашего товарища.

ему продали нерабочий товар? так нет. стоит виндоус 6 вместо 5, это нарушение его прав как потребителя? опять нет. хочется бесплатного программного обеспечения - в нете полно! хочет чтоб на шару сделали работу - пусть ищет лохов. которые этим занимаются. а если не умеет сам - то либо надо учиться, либо платить тем, кто умеет.

Родная Природная писал (а)

В прокуратуру!
она пока что ещё хоть мало-мальски "чешется" в ПМР в отличие от многих. По свежим следам будет легче раскопать. А при общении с подобным быдлом рекомендую общаться при работающей скрытой камере (хоть мобильник!).

золотце, прежде чем кого называть быдлом, для начала стоило бы разобраться в вопросе, а тож самой можно попасть под эту самую прокуратуру

Мистер-Х писал (а)

Админчеггг, ты что то такую душещипательную историю про навигатор рассказываешь. Я от слез даже экран не вижу. Вчерашний ливень просто куринный дождик. Так вот, если человегг покупает навигатор, значит у него есть деньги. И за свои деньги, он перегрызет горло кому угодно. Это первое. Второе, есть закон о защите прав потребителя. Если челу вещь не понравилась в течении двух недель он в праве её вернуть и получить свои денежги обратно. вТИРАЭТе все конечно схваченно. Но вряд ли они будут выносить сор из избы. Так что пусть читает закон о защите прав поьребителя и смело топает к Есенкину. Ну и третье, самое главное. Вещью нужно интересоваться до покупки, а не после.

напишу языком закона, вернее процитирую, для всех, кто мнит себя большими знатоками законов и правил:

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОБМЕНА НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ
ТОВАРОВ, КУПЛЕННЫХ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВОЙ СЕТИ НА
ТЕРРИТОРИИ ПРИДНЕСТРОВСКОЙ МОЛДАВСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

ПРАВИТЕЛЬСТВО
ПРИДНЕСТРОВСКОЙ МОЛДАВСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

10 марта 2000 г.
N 95
......
Приложение N 1
к Правилам обмена непродовольственных
товаров, купленных в розничной торговой
сети

ПЕРЕЧЕНЬ
непродовольственных товаров надлежащего качества, не
подлежащих обмену на аналогичный товар

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
2. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - лента, тесьма, кружево и др.); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, отпускаемые на метраж.
3. Изделия швейные и трикотажные бельевые для взрослых и детей.
4. Купальники, плавки.
5. Трусы для взрослых и детей, в том числе спортивные.
6. Белье для новорожденных и детей ясельного возраста.
7. Белье постельное.
8. Чулочно-носочные изделия.
9. Штучные текстильные товары (скатерти, салфетки, полотенца, носовые платки и др.)
10. Парфюмерно-косметические товары.
11. Товары бытовой химии.
12. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
13. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки, металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото - и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).
14. Мягко-набивная игрушка.