Если сломался бытовой предмет на гарантии (пылесос, деталь ПК), при гарантийном обслуживании потребовать не ремонта, а замены сразу прибора или детали.
И что делать, если скажут что нету замены на складе.
Вот что сказал знакомый юрист: прочти гарантийное обязательство, если в нем нет такого условия, что сначала продавец за свой счет осуществляет ремонт, а потом уже замену детали или предмета купли-продажи, то можешь потребовать то, что считаешь для себя более привлекательным...
А если будет отказ - прямая дорога в надзорный орган или в суд:)
|