Форум Приднестровья, форум ПМР

Форум Приднестровья, форум ПМР (http://forum-pmr.net/index.php)
-   Товары и услуги (http://forum-pmr.net/forumdisplay.php?f=58)
-   -   Если нет интернета. Техподдержка IDC (http://forum-pmr.net/showthread.php?t=9086)

Людо4ка 07.12.2010 14:28

Цитата:

Так 72р или 100р? Заплатили кому? По счёту или лично сотруднику?

Я вижу что каждый 2-3 сообщения вы меняете цифры даты, может всё что вы написали просто выдумка? На все заданные вам вопросы с целью прояснить ситуацию вы ни на один не дали ответа.

Для проверки данных вы можите сообщить номер телефона на котором подключён адсл модем чтобы проверить какие действия проводились вами и сотрудниками компании с вашей линией и какие там проводились финансовые операции.

Если вы и номер телефона не помните - то всё что вы написали выше можно будет истолковать вполне однозначно как ложь с целью очернения имиджа компании. Если номер телефона будет предоставлен я готов буду публично извиниться перед вами на этом форуме.
72 рубля за вызов мальчика по вызову!100 рублей за подключение и так по накатанной!платила все через кассу!

Людо4ка 07.12.2010 14:28

Цитата:

ли номер телефона будет предоставлен я готов буду публично извиниться перед вами на этом форуме.
можете не утруждать себя извинениями!

Линукс Юниксович Окошкин 07.12.2010 14:30

Цитата:

Dead-Master писал (а) (Сообщение 80760)
5 лет работы в ИДК

Поправочка: 5 лет и три месяца :az:

TheTeacher 07.12.2010 20:49

Товарищи форумчане, Dead-Master и другие Support - это работники / техподдержка ИДК, они же отвечают на официальном форуме ИДК. Чего ж им не верить-то, достаточно на количество сообщений там посмотреть. Деда я помню давненько, лет 6 назад его ещё видел (хотя вряд ли он меня тогда запомнил), +встречались на сходках трекера.

По поводу конкуренции - есть, но с очевидными ньюансами. Я больше 3 лет был клиентом лан-рыбницы, больше года - Orange, пользовался инетом от Молдтелекома и всё ещё являюсь клиентом ИДК. Не догадываетесь почему?

Dead-Master 08.12.2010 16:00

И вот что мы имеем:
24 июня вы оформили "Восстановление ранее заключенного договора", стоимость услуги 10$, к вам был направлен человек для настройки.
В течение всего прошлого лета у вас было одно обращение в тех. поддержку, одна из лампочек на модеме не горела, тех поддержка проверила с линией было всё в порядке, вам был дан совет попробывать этот модем подключить у соседей, или отнести его в центр связи для тестирования.
Насколько я понимаю вы сами по инструкции не смогли прописать настройки сети в модем и у вас был заказ услуги: " Настройка соединения с серверами доступа в Интернет или клиентских модемов/приставок с выездом специалиста компании к абоненту", цена которой 8$.

В данный момент у вас адсл с линии снят за неуплату.
Так что когда приедете снова в ПМР вам нужно будет снова оформлять "Восстановление ранее заключенного договора". на данный момент услуга стоит так же 10$.

Учитывая что вы бываете в ПМР несколько месяцев в году вам лучше перед отъездом заказывать "Временное прекращение договора", стоимость услуги 8$.

Вся информация о тарифах и услугах есть на сайте компании:
http://idknet.com/internet/ADSL/services.php

P.S. В чём собственно суть вашей проблемы и чем вызвано недовольство?


Текущее время: 07:33. Часовой пояс GMT +2.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot