А в чем справедливость7 Пока есть конкретика по ситуации, но нет конкретных фактов.....то бишь адрес, номер.........

видимо делать на рабочем месте им нечего!Neffertity они со мной могут потягаться а вот карабасу по существу ни один не ответил.только сопельки жуют!!!

извините меня но я не верю ни вам ни тем людям на кого вы работаете!поэтому ни адреса ни других данных я вам не дам!а вот одно могу пообещать приеду я летом на вашу голову только в кусты не исчезайте!!!!теперь все буду записывать и обнородую работу вашего ИДК!!!!
щас буду звонить маме и попрошу что бы все писульки записульки ваши нашла и выслала мне!сделаю я вам конкретику!когда к вам приходишь вы сидите и двух слов связать не можете а тут прям пишите умными словами!подождите я ещё за ваши декодеры узнаю у мамы!что там происходит!

кстати, что насчет меня? вы мне обещали в личку сообщение кинуть?:ab:

Простите, но и ВЫ с коллегой (а коллега ли?) не говорите КТО ВЫ! Ни номер (если он есть), ни фамилию, ни должность не указываете. Одни ники форумные. КАК Вы себе представляете почему девушка обязана на весь интернет указывать о себе данные? :ck:

оффтоп:
у моей далёкой знакомой, когда возникли проблемы с мастерами на её крыше, её далеко и на долго послал прораб. я взялась помочь, не будучи уверенной в успехе. так вот с нами связывались письменно менеджеры, с указаниями телефонов (в т.ч. моб и внутренними), должности, места работы. А позже ИХ работу (как они наладили контакт с нами) ПРОКОНТРОЛИРОВАЛ коммерческий директор! Они связались не только в интернете с нами на форуме, где "порочили честь и достоинство их фирмы", но и по телефону. За двое СУТОК был решён конфликт, девушке фирма ПОЛНОСТЬЮ за свой счёт перекрыла кровлю и переделали обшивку дома сайдингом. ВОТ результат! А вы? Вас вообще интересует имидж вашей конторы? Или вы полагаетесь на то, что вы монополисты (почти) и вам всё сойдёт с рук?

Людо4ка и Родная Природная! Вы не правы. Сказали "а", говорите и "б". Есть претензия - обоснуйте, укажите дату обращения и любую другую информацию, которая поможет разобраться в вопросе, если конечно есть такое желание. А инфу о себе не обязательно в прямом эфире указывать, можете в личку господину из идк написать.

извините но я им не верю.жизнь штука не предсказуемая!данные свои я им не дам!но вот маме дозвонилась она найдет все писульки записульки и вышлет мне!это раз
во вторых откуда я знаю что они действительно работники?они посидели на форуме и ушли а мне потом что делать!спасибо но мир сейчас жестокий!

http://forum-pmr.net/showthread.php?t=9089&goto=newpost support_IDC_Alex ребята и где же вы??????отвечайте на вопросы?работники блин!что ответа нет???

- если у ВАС нет ИНТЕРНЕТА - идите на....- ЗА ЛИНИЮ ЭТИКЕТА----слоган для ИДК---------------- Боря - давай стирай:az::cs:

Вы им дайте номер лицевого счета в личку. Адрес по лицевому счету они найдут. Договор же заключали. Пользуйтесь моментом. Может действительно что-то сделают.

если вам в этой теме делать не чего то идите сами туда!ок?:ib:

номер лицевого счета мама мне скажет но им я скажу после того как они представятся сами!

Они не представятся, возможно это им запрещено. Но дело Ваше... У Вас случайно дома скруток нет на телефонном проводе?

нет нету скруток!не разрывов!

Понятно. Просто у нас была похожая проблема. Кабель полностью поменяли, стало нормально.
Правда, у нас периодически (примерно раз год) пропадает по вечерам Интернет недели на две. А ночью и днем работает нормально. У ИДК один ответ - протестируйте модем. Ходить времени нет, так мы просто пережидаем этот период. Через время все нормализуется само собой.

про Orange писал выше Неиспользованный трафик переносится на след месяц, максимум - 2 пакета.

Тарифы Moldcell 3G со скоростью до 7,2 Мб/с (говорю только про Ежемесячные пакеты Мобильный Интернет (доступные с Abonament Moldcell))
от 1 ГБ за 80 леев до 30 ГБ за 300 леев.
По истечении включённого в пакет трафика, у абонента есть 2 возможности. Первая возможность заключается в использовании бесплатного Интернета со скоростью до 128 Кб/сек, вторая возможность состоит в активации опции «Экстра трафик» с тарифом 15 леев за 1 ГБ.
Модем по акции стоит 1 лей, обычно - 99 лей с контрактом или 899 лей без него (модель E-1750)

Тарифы Unite 3G 150 лей 6 ГБ - 300 лей 36 ГБ / месяц, Скорость доступа, до 14,4 Mbps, 2 варианта - с платным трафиком по окончании пакета (от 0.01 до 0.05 лея за МБ) или со снижением скорости (до 256-512 кбит/с, в зависимости от пакета)

Неиспользованный трафик НЕ переносится на след месяц!

Тарифы Unite CDMA - скорость до 2.4 Мбит/с, отдача до 153 кбит/с, скорость закачки по истечении трафика составляет 153 Кб/сек, пакеты от 5 ГБ за 125 лей до 80 ГБ за 325 лей.
Цена модема от 0 до 39 лей в зависимости от пакета (с контрактом) или от 1390 до 2750 лей (с карточкой Unite)

Покрытие в Тирасполе проверял только для Orange, хорошее. В Бендерах покрытие у всех трёх операторов.

Реальная скорость от 200 кбит/с до 10 Мбит/с, при хорошем сигнале и настройке средняя скорость - от 1 до 4 Мбит/с (пока пакет не закончится)


Внимание! Если не отказаться от пакета на след. месяц, он автоматически продлевается! Для подписания контракта нужен молдавский паспорт или вид на жительство в Молдове.

P.S. Для спецов: Все GSM модемы всех фирм успешно разлочиваются и работают в сети любого оператора при вставке карточки, оптимальный выбор (ИМХО) - E-1750 (3G 7.2/5.6 Мбит), ZTE MF30 (3G+Wi-Fi) или Flybox (3G+Wi-Fi+LAN+"обычный" телефон)

P.P.S. Извиняюсь за оффтопик, просили выложить конкурентов

Тогда пусть скажут по чьей рекомендации она на сайте. Мы тут друг другу бОльше доверяем, нежели новичкам или клонам.

Может я опять не из той оперы пример привожу, но!

А тут? котовасия какая-то. Вроде бы отвечают, вроде бы компетентные люди, а какое звено в иерархии и откуда реально люди - не понятно. :ck:

Боитесь здесь, задайте вопрос на официальном форуме IDC: http://forum.idknet.com/index.php

Когда у меня есть проблема, я стараюсь ее решить максимально используя все возможности. И часто решается не там где ждешь, а там где не ожидаешь.
Забыла поговорку, кажется - веревкой обуха не перешибешь - это к тому, что ситуация с ИДК такая какая есть. В ближайшее время конкуренция с ИДК нам не грозит, вопросы легче решаться не будут, поэтому надо исходить из того, что есть.
И если ждать когда будет "как надо" и "как положено" , то можно ждать до бесконечности и при этом оставаться без интернета. ИМХО, конечно.

Лично меня за 10 лет пользование инетом и 5 лет работы в ИДК всё знают только по моему нику, который на всех форумах одинаков. А мои ФИО даже работником компании мало что скажут :).

Как уже писалось выше, если есть недоверие или ещё что, данный можно отправить на офф форуме компании:
http://forum.idknet.com/showgroups.php

То что человек не помнит лицевой счёт и адрес - вполне нормально, но я думаю что номер на котором подключён адсл - человек знает.

Относительно того что было выше описано. Расторжение договора услуга бесплатная. Форма оплаты авансная. 10$ год назад стоило подключение к сети. В случае неоплаты (на тот момент было вроде как 3 месяца), сейчас месяц и 7 дней (насчёт количество дней могу ошибаться, прочитать об этом можно на сайте компании), абонент будет отключён от сети. Для повторного подключения следует заплатить 10$.

Так что если Людо4ка приехала из России домой и захотела пользоваться инетом по прошествие года с неё была плата за подключение, на тот момент она была как-раз 10$.

Ещё есть услуга "временное приостановление контракта", стоимость 8$. Приостановку можно сделать сроком до полугода, при этом за абонентом сохраняется его подключение к DSL-ам.

Да и если верить словам Людо4ка - к ней кто-то приходил и что-то делал. Учитывая что при подключение к инету инженер приходит для проверки настроек оборудования у клиента, 10$ этои была плата за подключение к инету.

Есть нюансы при которых можно сделать перерасчет. Людо4ка никаких данных не приводит (просили в личку).

интересно почему я заплатила отдельно по моему 72рубля за этого инженера???почему отключают сразу 1 числа?
ребята неужели вы ещё не понимаете?я бы платила и все было бы в шоколаде!но извините меня когда приходишь с проблемой то начинается катавасия!

смотрю вот форум Dead-Master http://forum.idknet.com/showgroups.php и поражаюсь!залезла случайно на первую встречную тему и люди ждут от вас ответа по 2недели!супер!и где вам можно доверять?вы бы лучше работали так интенсивно

Так 72р или 100р? Заплатили кому? По счёту или лично сотруднику?

Я вижу что каждый 2-3 сообщения вы меняете цифры даты, может всё что вы написали просто выдумка? На все заданные вам вопросы с целью прояснить ситуацию вы ни на один не дали ответа.

Для проверки данных вы можите сообщить номер телефона на котором подключён адсл модем чтобы проверить какие действия проводились вами и сотрудниками компании с вашей линией и какие там проводились финансовые операции.

Если вы и номер телефона не помните - то всё что вы написали выше можно будет истолковать вполне однозначно как ложь с целью очернения имиджа компании. Если номер телефона будет предоставлен я готов буду публично извиниться перед вами на этом форуме.