[УФО]

самая серьезная проблема банковской системыы ПМР это операционисты

[Юрок]

H2SO4 писал (а)

самыая серьезня проблема банковской системыы ПМР это тупые операцеонисты

Частично согласен)) Помню, пошел выводить деньги с Яндекса-кошелька через систему переводов "Контакт". Одна операционистка сказала мне, что не нужно указывать из какой платежной системы выводятся деньги, а только сказать Контакт, сумму и контрольный номер. Вчера пришел, другая уже сказала, что указывать нужно, иначе никто не может понять там откуда деньги и как их снимать. Короче, полный бред...

[Sher]

H2SO4 писал (а)

это тупые операцеонисты

это почти во всех наших структурах включая телеком - политика отсечения бедных клиентов((

[Ванлат]

Самый лучший банк в плане обслуживания это тот в котором меньше очереди а значит это самый узкопрофильный и слабенький банк относительно капитализации ...............Ипотечный , Тиротекс , Бизинвест...............Проомстрой

[Юрок]

Ванлат писал (а)

Самый лучший банк в плане обслуживания это тот в котором меньше очереди а значит это самый узкопрофильный и слабенький банк относительно капитализации ...............Ипотечный , Тиротекс , Бизинвест...............Проомстрой

Самый лучший банк в плане обслуживания это тот, в котором очереди быстро рассасываются благодаря быстрой и профессиональной работе сотрудников. А те банки, в которых очередей совсем нет, нельзя назвать лучшими изначально.

[Sher]

Юрок писал (а)

в котором очереди быстро рассасываются благодаря быстрой и профессиональной работе сотрудников

тогда надо засечь время и посчитать - сколько и как долго люди стоят ...и после этого говорить об оперативности..
если вы пришли и перед вами человек 10, но вас обслужили через 20 минут -это гуд, а если человека 2-3 при том же времени - бэд)))

[Юрок]

Sher писал (а)

тогда надо засечь время и посчитать - сколько и как долго люди стоят ...и после этого говорить об оперативности..
если вы пришли и перед вами человек 10, но вас обслужили через 20 минут -это гуд, а если человека 2-3 при том же времени - бэд)))

А мы как раз и говорим о втором случае, когда производительность труда банковских служащих не соответствует наплыву клиентов. Они одного человека обслуживают минимум по 5 минут, а если в зале собралось 30-40 человек? Последние из них дождутся своей очереди через часа 3-4, получается.

[УФО]

такая ерунда.
конечно если один банк и зарплаты конвертирует через кредитную карточку и оплату услуг смежных предеприятий принимает - так будут очереди, особенно когда пришло время за интернет платить ил телефон.
вовсе не значит что этот банк такой замчаетьный и так встребованный
а когда кассир не может два слова сказать нормально на родно языке и при этом пытаеться обслужить иностранцев - вот это хохма на которую стоит погладеть
особенно на лица туристов из цивелизованного государства, которым на пальцах разьясняют что почем/, пользуясь несколькими известными им иностранными словами - ченьч мани, иес и ноу.

[StasON]

Полноценных банков в Приднестровье нет, т.к. ни один из наших банков не выдают свои международные карточки, все через Уралсиб, в том числе и операции.

[Желанная]

Elenn писал (а)

Мы доверяем нашим клиентам! (лозунг банка)
А авторучки то привязаны....

Ручки привязаны, чтобы они не падали и не терялись...

[УФО]

Duke_Cheb писал (а)

Мне в слободзейском отделении АПБ нравится работающая там девочка. Ужасно красивенькая. Других плюсов АПБ не вижу. С переводами каждый раз проблемы - то задержки, то сотрудники чего-то не знают. Оплатить штраф - целая проблема, так как в отделении никто не в курсе, чему равняется РУМЗП, но это фигня: они звонят наверх, и там тоже отвечают в духе "ой, не-то 10, не то 11 рублей"...

РУМЗП ,Дюк,банковский сотрудник знать не должен-это вообще не их проблема,а тех товарищей,которые Вам выписывают штраф.Этот вопрос уточнялся и без Вас, и в данном случае "звонки наверх"-это большое одолжение Вам сделали. могли бы отказать в оплате.
Так-кто еще хочет попить крови служащих банка? Обращайтесь,отвечу.

---------- Сообщение добавлено в 11:56 ---------- Предыдущее сообщение было в 11:50 ----------

Юрок писал (а)

Может не так понял Вас. Проехали. А многие действительно приходили оплачивать коммунальные услуги, хотя, были и такие, которые получали переводы или обращались по другим вопросам. Кстати, не знал, что в Агропромбанке у кассиров обед в 11 часов утра наступает.

Они пописать ходили . Или для 11 часов утра это странно?

[Ванлат]

Для меня лично странно другое . В отделении банка создано 4 окна . Но работает 2 кассира ! Это чё за бред ? Вывода 2 . 1.-Пректировщик и менеджеры по развитию банка идиоты и запланировали лишние рабочие места .
2-- У банка не хватает специалистов .......НООООООООООО неужели в такие пристижные учреждения не находится желающих поработать и это с тысячами безработных бухгалтеров, кассиров , экономистов . В большинстве выпускников ПГУ.
--------------------------------------------------------------
Первый вариант отпадает сам собой поскольку длинные очереди клиентов доказуют правильность проектирования такого колличества рабочих мест .
Остаётся последний раннее не озвученый вывод . Руководство Банков паталогически скупо и прибегает к практике маринования клиентов в очередях и взваливают на 2х девушек объём работы 4х.
Итоговый вывод Позорище , скупище , моральная убогость руководителей .............
Вывод - банки -дерьмо ....................

---------- Сообщение добавлено в 14:04 ---------- Предыдущее сообщение было в 14:02 ----------

Если банкиры навариваются на своих работниках ......поверьте наступит час когда они без всякого зазрения совести жёстко наварятся на своих клиентах оставив их с ответом где галочкой будет подведена ссылка на форсмажорные обстоятельства ...................

[УФО]

между прочим ростовщичество это грех.

[Duke_Cheb]

Руководство Банков паталогически скупо и прибегает к практике маринования клиентов в очередях и взваливают на 2х девушек объём работы 4х.

Ну дык так и есть.

[Юрок]

"Они пописать ходили . Или для 11 часов утра это странно?"

Пописать на полчаса каждая?? Они что неделю не ходили в туалет или решили на месяц вперед сходить?

[УФО]

некоторым это только раз в день положено

---------- Сообщение добавлено в 21:39 ---------- Предыдущее сообщение было в 19:54 ----------

Юрок-давайте ближе к теме. Ваши мрачные истории про получасовые утренние перерывы-всего лишь анонимный трёп не в том месте и не по тому адресу. У каждого банка есть обратная связь-куда Вы можете при желании обратиться и пожаловаться. А у тех их сотрудников,кто страдает частым мочеиспусканием и задержкрй стула-есть таблички с фамилией. Опять же-чтобы Вам было удобнее выразить свои благодарности в адрес их скромных персон.

---------- Сообщение добавлено в 21:41 ---------- Предыдущее сообщение было в 21:39 ----------

Чеб,Вы так спонтанно редактируете,что я не успеваю нажать энтэр,

[Юрок]

Серная Кислота, это не треп, а высказывание о наболевшем. То есть, подобное происходило много раз, но последняя капля стала причиной переполнения чаши недовольства. К тому же, главная тема не перерывы сотрудников, а программные сбои в банковской системе, которые не должны иметь место в разгар рабочего дня и становиться причиной несвоевременного оказания соответствующих услуг...
Кстати, почему вы защищаете банки? Может быть, вы там сами работаете?

[Вадим Очинский]

Да действительно Ребята вы отошли от сути нашего разговора!!!
я вот что хочу сказать:
Выше писалось, что АПБ - это классно, да я с эти соглашусь и даже добавлю, кроме оплаты коммунальных услуг и конвертации валют, АПБ очень удобен с работах с картами Виза (за Мастер не знаю не имею), а так же можно очень удобно и быстро отправлять и получать перевод от куда угодно, и нет необходимости приходить в отделение Агропрома и стоять в очередях и потом говорить какая банковская система Гавно, мол 2 девочки работаю за 4 человек.
Так вот я отошел от мысли...
я буквально вчера разговаривал с Одним прекрасным человеком по поводу нашей валюты.. И что вы думаете оказывается наши деньги состоят 100% из бумаги... Вам это покажется очень смешно.... но на самом деле все валюты мира на 10-20% состоят из ткани....(скажу честно я сам удивился )
последствия этого: в во всех странах кругом есть банкоматы, терминалы, венчурные аппараты и т.д., т.е. все они работают с наличкой через купюроприемник, (по гуглите и узнает больше) так вот наши деньги (Приднестровские рубли) - это туалетная бумага, а не ценность. В Германии разработали купюроприёмник для наших денег, но он распознает только 5 купюр из 10 , т.е. гарантия качества 50% в отличие от других валют 96-98% (даже молдавские леи состоят из бумаги на 10%)
Если летом потными руками взять купюру то купюроприёмник распознает это как водяной знак - вот вам и прикол...
В этом году Агропром обратился с просьбой к моему знакомому, что бы он изготовил для них 500 купюроприёмников для их банкоматов, терминалов и т.д. , Он им ответил Гарантия качества 50% - вот и поэтому у нас до сих пор старая банковская система, но радует то что есть Онлайн Банк!!!!

[StasON]

Вадим Очинский писал (а)

В Германии разработали купюроприёмник для наших денег

у нас мизерный процент, кто пользуется банкоматом для снятие наличных, а вы говорите, чтоб еще кто-то сувал туда свои кровные :D

[chub]

На цветном принтере пятёрку отпечатал,ради интереса.....один в один с оригиналом получилось.Напоминаю подделка денежных знаков ПМР ,,это есть не хорошо!!!,,