24.04.2013, 10:14
|
Re: ИДК - удивляет и смешит
#5
|
Форумчане ПМР
Детали профиля (+/-)
Ответов: 8,016
Регистрация: 20.08.2011
Спасибо:1,843/392
Не понравилось:64/5
|
support_IDC_Alex писал (а)
От услуги можно отказаться только с 1 числа следующего месяца, таковы правила
|
это я уже понял . Только данные правила противоречат данному утверждению
support_IDC_Alex писал (а)
Вполне здоровы.
|
-------------------------------------------------------------------------------
Как вы не можете понять наконец что устанавливать правила нужно с учёом интересов АБОНЕНТОВ а не програмиста Кузечкина или оператора Безечкиной , которой крайне не удобно залесть в опцию и удалить услугу тогда когда это нужно клиенту . тем более что это не влечёт никаких затрат для компании .
------------------------
а ваши ссылки на платные разовые отключения опции смешны , рассказать почему , или сами догадаетесь ?
------------------------
И для того чтоб вы поняли проиграшность своей компании сравните режим той же опции у компаний ДЖСМ где всё делается автоматически в меню телефона хоть по сто раз на день в одну и обратную сторону , и ваш трижды закамуфлированый сервис.
--------------------------
А что касается открытия личного кабинета на сайте ИДК это вообще всем курям насмех , для заполнения каждой группы данных нужно ВНИМАНИЕ! принять кучу кодов активации и кучу раз их вводить иначе дальше заполняемой странички не сдвинешься . Это реально какой то маразм . У всех компаний это делается единожды и никаких проблем .
-------- Добавлено в 10:14 -------- Предыдущее было в 10:07 --------
----------------------------------------------
Вы конечно можете быть трижды убеждены в своей правоте , но ваши абоненты увы считают по иному . Если целью создания компании ИДК было сохранение максимально безхлопотного режима работы с клиентами на ваших улитимативных правилах то тогда не удивляйтесь тому что граждане всей душой желают появления более чуткого оператора который заставит вас шевелиться и делать ваши правила более разумными и удовлетворяющими интерсам абонентов.
________________
вот так то господа хорошие ...
|
|
|