[PMR]

+ Нажмите здесь, чтобы увидеть полный текст

Лично меня бы устроил вариант, получить на следующий день от прихода в Кишинев на Варнице, чем ждать до двух недель, пока посылка пройдет приднестровскую почту.
Думаю, не только меня.

Геннадий, присоединюсь к предложению Михаила по поводу графика работы отделений - большинство организаций и предприятий работают с 8 до 17, с обедом 12-13 - ничего не мешает сделать в отделениях где есть 2 человека скользящий график - кто-то работает с 8 с обедом в 12, другой - с 9 и обед с 13.. ну и вечером до 18. А то забавно работать через забор от отделения и посылки забирать всяким "партизанскими" способами , либо ждать субботы..

И насчет 4-х рублей. До 2012 года мелкие пакеты приходили абсолютно бесплатно. В этом сюжете начальник почты рассказывает, что 4 рубля это компенсация за скотч, которым залепляют вскрытые пакеты... бредовастенько...

я конечно не знаю всей почтовой подноготной - но во всяком случае те пакеты которые приходят без трека и выдаются у нас на почте не в ОС а на доставке - выдаются бесплатно. А они как раз таможню и не проходят. Хотя насчет таможни тоже есть нюансы - куча как моих посылок, так и тех что получают вокруг - в последнее время (с весны) не то что нашими, даже кишиневской таможней не вскрываются - исчез молдавский почтовый скотч и упаковка видна "китайская"

Сколько раз Президент и государственные СМИ говорили нам, что "вот в этом вопросе у нас лучше, чем в Молдове. Вот тут гораздо лучше и т.д.". А тут случай как раз наоборот, да еще и со словами: "не нравится - ищите альтернативу в Молдове".
Если не можете / не хотите сделать хоть эту малую часть лучше, чем в сопредельных государствах - то хоть ТАКЖЕ сделать будет не лишним.

насчёт Али - беспокойтесь больше о рейтинге продавцов и отзывах покупателей, чем о способах оплаты. Хотя для страховки - заведите Киви-кошелёк с рублёвым и долларовым счетами, на него продавцы возвращают охотнее, чем на Вембани или на карточку, даже если срок доставки истёк.

Вчера забрал посылку. С момента выезда из Кишинева прошло ровно 6 дней. Взяли с меня за посылку аж 60 копеек.
Не знаю, как они там рассчитывают эту стоимость - как то рандомно, по моему... То ничего не берут, то 4 рубля, то 60 копеек. Хотя посылки каждый раз одинаково заказываю - с трекингом.

Счастливчик.. Мои 8 штук с 21, 23, 25 ноября все никак вручить не могут - "невозможно доставить за отсутствием получателя.. Попытка вручения в следующий день.." Прям какой то неуловимый Джо для почты.

Я помню времена, когда на второй день посылка уже была в местном отделении связи. То ли действительно наши чиновники не поспевают за растущим потоком интернет-шопинга, то ли придумали какое-то "умное" нововведение, из-за которого посылки по неделе (а то и две) лежат на почте.

А что такое трекинг?
Номер с штрих-кодом для отслеживания посылки на каждом перевалочном пункте.

Алекс: про почту я могу спеть балладу в стихах о трех страницах... только вывод не знаю какой сделать - вообще не пользоваться почту ли на эту бомбу сбросить и потом заного отстроить. в том виде в котором сейчас - пациент скорее мертв чем жив
можно я тут позадаю риторические вопросы, может кто и ответит? например: зачем в тирасполе 15 отделений связи, если посылки можно получить только в 3-х, платежи коммунальные они принимают не все, а бумажное письмо видят так же часто, как я лошадь на улице
или зачем штат почтальонов? разносить повестки по адресам прописки, где никто не живет? сделайте приложение для телефона - "вам пришла посылка" и продавайте его. если в день приходит 300 посылок по 4 рубля, значит надо нанять не 15 почтальонов и одну нервную даму в окне, а 3 сортировщика посылок, 3 почтальона и 1 девочку которая будет смски слать.
в городе есть служба такси с смсками, онлайн-маркеты и платежи, услуги доставки, упаковки и наклейки адресов на посылки, и они окупают себя! а на почте до этого всего как до межгалактических перелетов. извещения вручную пишут на бланках 89го года, и возмущаются что я за посылкой пришел без него или вопрос задал без паспорта. мой адресат когда посылку получил в бечевочке и сургучике, думал что она через портал во времени шла. и это я еще молчу про гражданскую войну с почтой, которую я выиграл прежде чем отправить эту посылку. желание поехать в Варницу неутихало во время всего боя. сами подумайте - может ли жив остаться сотрудник почты (оператор на приеме отправлений. при поддержке более опытной соседки и начальника отделения связи), который говорит "я конечно отправлю как вы хотите, но если посылку вернут или она не дойдет, это не наши проблемы".

Я отправлял объектив. для камеры. небольшой, легкий, по всему - легкий пакет. вот он на сайте пошта молдовей, цена, справки. пришел с коробочкой, все упаковано, наклеен адрес на этикеточке. говорят - не можем отправить пакетом, нет такого у нас. посылкой можем в 2 раза дороже. фиг, человек ждет, оформляем. раскрывайте говорят свою коробочку, я смотреть буду что там. раскрыл, начинаю крышечки с объектива снимать. это говорит не надо. я говорю чо не надо - там 50 грам героина спрятать можно, ты уж либо все проверяй, либо вообще не лезь куда не шаришь. ща говорит позвоню в кишинев, узнаю можно ли такое отправлять. я говорю можно, проверено. нет, все равно позвоню. вернулась - говорит а вот если это стекло для микроскопа, тогда нельзя. а я как раз на днях в него на микроба смотрел, думаю вдруг запалят что микроскоп. ну подрались там, упаковали, бечевочка, сургуч на свечке, оттиск личного перстня сверху, все дела. сказали - не отвечам за доставку. ну вроде с богом улетело на голубях. зашел через день узнать как там сизые улетели, нет? а мне другая дама и говорит - а чо ж вы пакетом-то не отправили, оно и надежней и дешевле...

Учитель: Кстати, да - почему при получении почты всегда требуют паспорт, даже если клиент постоянный - мне непонятно. Разве не достаточно любого документа с фото и ФИО (студенческий, пенсионное и т.д.)? - хотя бы для тех, кто уже забирал посылки.
И зачем каждый раз заполнять паспортные данные, если достаточно ФИО и адреса?

Елена: Много, вы тут все написали, а вот никто не спросил, сколько получают эти бедные люди, которые все это разгребают и какой у них график, еще никто не спросил, на что им иногда приходится смотреть в ваших кулечках. Были случаи, что они открывали кулечек, а там черви завелись в шкурках и т.д. Еще, если Вы тут все такие умные, так вперед на разгребание всех этих завалов. Вакансии операторов всегда востребованы!!!! Идем в центр занятости или сразу на почту и устраиваемся на копейки разгребать мешки по 40 кг.

так всех следует пожалеть - и учителей (бывают трудные дети), медработников (неадекватные больные), кассиров (большая ответственность + часто тяжелые клиенты), бизнесменов (вообще в вечном стрессе живут), строителей (тяжелая физическая работа) и многих других... Над бюджетниками и пенсионерами вообще обрыдаться можно. нет легких специальностей и легкой работы, по крайней мере я таких не встречала.

Елена: Есть и много, у них физический труд и за копейки, у операторов не буду доказывать, так, как точно не знаю, сколько они получают, но что-то вспоминаю их рассказы, нет даже 2000 рублей, вроде 1800. В понедельник узнаю и уже точно напишу, сколько они получают, почтальоны получают вроде 1200, но они ходят с этими извещениями и пачками газет в любую погоду и целый день, у каждого очень большие участки.

Елена, ваши последние реплики - обычное министерское нытье. Перераспределить сотрудников, найти внутренние резервы всегда можно. Например соптимизировать. Зачем Тирасполю 15 ОС? Вы пройдитесь по ним, посмотрите на клиентопоток - исходящей корреспонденции ноль.

Но то, что происходит сейчас - это вредительство! Клиентоориентированности - ноль! Контрольные сроки 100% нарушаются в разы. Минимальная работа, которая велась раньше и та не ведется. Если бы не монополия - у почты вообще не было клиентов. И я рад, что на эту проблему обратил внимание глава профильного комитета Геннадий Чорба. С его помощью наведут порядок!
Посмотрите ролик, там И.О. говорит, что "раньше у нас было 10 посылок в день, теперь 100, и мне тут подсказали, что завтра будет 1000". "А у меня на сортировке как было 2 человека, так и осталось. Ведь правда почта все делает правильно? Даааа, почте надо помочь."
И тут же уводит разговор на никому не нужный трек-код-по-ПМР.
Про ОС. Ну не 15, 11. Есть разница? Вы пройдитесь по ним, посмотрите на клиентопоток - исходящей корреспонденции ноль.
postapmr.idknet.com/Liaison%20Office.html
К сожалению для меня, и к неудовольствию для вас - я вынужден быть клиентом почты ПМР. И я хочу, чтобы я был доволен скоростью и качеством работой почты ПМР и мог гордиться ею.
Вы, как я погляжу, совершенно к этому не стремитесь.

Елена: а как к этому можно стремиться , без вложений денег? Вот, я, просо сравню почту с женщиной, если в женщину не вкладывать никаких денег, на краску ,не на одежду, во что превратиться, даже самая ухоженная женщина? В запущение!!! Вот, этой почтой никто не интересовался 25 лет и никто в нее не вкладывал денег, Сейчас из-за, того что мы все простые люди начали искать дешевые веши и пошел поток, но к сожалению, без вложений в эту почту, ни новое руководство, ни Чорба не поможет.

15 лет в почту вкладываются какие-то деньги, растет объем посылок, увеличивается мрот (по идее сотрудники не могут получать меньше 2900), появляются интернеты, мобильные приложения и т.д., а на почте - стабильность. за 15 лет ничего не поменялось - ни персонал, ни бланки с сургучом, ни зарплаты, ни технологии. в городе даже троллейбусы с вайфаем появились! вы дождетесь что появится частная почтовая служба, и вам останется только открытки продавать и мечтать о вложениях.

Учитель: Елена, вложения могли бы быть и со стороны клиентов, но при гарантированно стабильной и быстрой работе почты.
Кстати, что мешает направить часть средств от массы посылок на премиальные тем, кто их сортирует?
Касаемо причин, по которым почтой 25 лет интересовались - этим должна заниматься прокуратура, не так ли?
Денег в бюджете почти во всех структурах выделялось мизер, а сейчас - и того меньше.
Про извещения - не зря упомянуты СМС: сейчас мобильник есть у каждого второго, и явно он есть у всех, кто совершает покупки в сети. Так и почтальонам, и выписывающим извещения на почте легче будет
трек код по ПМР всё равно нужен.

тут за 4.40 уже много писалось, а вы про еще деньги с клиентов. тут многие писали, что на 4,40 много можно сделать, давайте считать, если 10 тыс, посылок, это всего 44 тысячи, что это такое в наше время? но эти 44 ыысячи, без расходов

Нет у почты работы - почта загибается. Есть у почты работа - почта загибается.

А я и прихожу к вам с приятным лицом (если посылку на почте не задерживают). Вывалю свое приятное лицо на стойку кассы и грю - "посылочку бы получить, по трекингу тут она...полмесяца как...". А мне в ответ - "Дееееевушка, ждите извещеееения". И все. Мое лицо тоже стало неприятным.

Ольга, Вам просто не повезло с ОС.
У нас молодая девушка в ОС, так я могу каждый день звонить и спрашивать, не пришла ли моя посылка, а если на посылке будет мой телефон, так мне с почты сами звонят. И никогда нет раздражения, пренебрежения или хамства в мою сторону.

Ольга, поймите, что 25 лет все кричали, что письма и посылки уже никому не нужны, все разваливалось постепенно. За год после востребованности почты и без денег не возможно, что-то изменить. Вот лучше бы не елки купили а эти деньги отправили на модернизацию почты, коль она опять стала востребованной.

Кстати, пару раз приходилось на главпочтамп звонить, узнавать про состояние посылки. Так удивлялся той заинтересованности помочь мне получить информацию. В нашем совке такое просто вызывает удивление.

А вот позвонить узнать насчет посылки на мое имя - невозможно, с паспортом приходите и спрашивайте. А мне с малым и коляской в тот подвал никак не спуститься.

Чорба Геннадий Запущена вторая линия обработки. Нужно два три дня для анализа. Уже сегодня поток по сравнению с ноябрем увеличился в три раза.

Геннадий, к 20-тым числам декабря ожидайте увеличение еще раз в пять- десять. 11.11.2014 была грандиозная годовая распродаже на Aliexpress, плюс затем черная пятница на Amazon, 6pm и др.

-------- Добавлено в 20:32 -------- Предыдущее было в 20:25 --------

+ Нажмите здесь, чтобы увидеть полный текст

Свой заказ ( прошло больше месяца ) до сих пор не получил. По системе пробил, последнее место Кишинёв, подготовка отправки в "транснистрию" то бишь к нам в Приднестровье. Извещения нет. Пока надеюсь.

Скажу больше, (или повторюсь??) хорошо, если есть трекинг-код, а если его нет?? Я получал посылки с Англии в теч. 7-10 дней.... Теперь, одну жду 1,5 месяца и не знаю, бить тревогу или это просто задержка?? (((((

Учитель: Безтреки обычно идут на 2 недели дольше трековых, добавьте 20 дней задержки на почте ПМР (+/- 2-3 дня) - и это уже 60-75 дней

Здорово, конечно, но тот же PayPal дает всего 45 дней с момента оплаты на открытие спора в случае проблемы.

Учитель: Поэтому при доставке в ПМР оплачивать по PayPal уже полгода как нет смысла, разве что DHL, хотя и они предпочитают доставлять на Варницу или в Резину до границы - так быстрее намного.

Чорба Геннадий Из личного опыта. С ebay работал больше 10 лет. Что касается пересылки. Перепробовал все возможные варианты. Есть статистика связанная с предРождественскими днями. Был момент когада посылка проболталась в Штатах (USPS) больше 1.5 месяца. То что возрастает сроки обработки посылок в этот период - это статистика. Я ни коим образом ни кого не хочу оправдывать или самомум оправдываться. Но когда готовлю подарки на Новый год, всегда беру запас, то есть посылка из Штатов должна выйти последние числа ноября, чтобы прийти к Новому году. Вторая половина января и дальше- уже проще.

Учитель:судя по сообщениям на форуме ИДК и других форумах, да и по собственным трекам - только сейчас начали приходить извещения за 19-20 ноября.
Мне ещё ни одно извещение по посылкам с событием в треке "Неудавшаяся попытка вручения" с 22 ноября не приходило, заказывал заранее, с Китая до этого события они пришли за 14 суток с момента оплаты.
По штатовским заказам, неделю назад друг показал список треков, задержка в США относительно обычной с 11 по 25 ноября: 3-11 дней, у посредников пока задержек нет, в Молдове +1-2 дня, в ПМР +3-8 суток (то, что без посредников идёт, обычной и ускоренной почтой).