[PMR]

- У компании достаточно авторитетные заказчики. Как вам удалось завоевать их доверие и трудно ли на сегодняшний день найти новых заказчиков?

- Основываясь на собственном опыте, отмечу, что получить авторитетного заказчика, действительно, тяжело. В чем секрет нашего успеха? У нас хорошая репутация, мы работаем на рынке уже в течение 10 лет и нами реализовано более 1000 объектов. В поиске новых заказчиков репутация компании очень помогает. За многие годы работы мы зарекомендовали себя - как надежный партнер, уже имеются прочные деловые связи. Заказчики, с кем мы работали, нам доверяют и рекомендуют нашу компанию другим. Кроме того, мы активно принимаем участие в тендерах, что дает возможность сотрудничества с новыми компаниями. Вследствие вышесказанного, мы можем предложить заказчикам конкурентоспособную цену, своевременное и качественное выполнение работ.

- Какой подход к заказчику вы используете при реализации объектов?

- В большинстве своем все проекты выполняются в соответствии с установленными стандартами. И, тем не менее, мы стараемся использовать индивидуальный подход при реализации каждого объекта. В ООО «Траверс» знают, что важно заказчикам - скорость, цена, качество. Исходя из этого, мы и строим свою работу. Для начала стараемся максимально понять задачи наших заказчиков, затем предлагаем оптимальное взаимовыгодное решение. За основу мы берем знание рынка материалов, инженерных решений для высокотехнологичного и оптимального по затратам ремонта либо строительства.

Цена на ремонтно-строительные работы всегда остается доступной. Дело в том, что при выборе материалов мы отталкиваемся, во-первых, от качества, а во-вторых, от их стоимости. Балансируя между этими двумя показателями, подбираем оптимальный вариант. По поводу оплаты стоимости работ, хочется отметить, что авансовый платеж заказчик вносит, как правило, лишь тогда, когда речь идет о больших объемах работ и высокой стоимости материалов. В остальных случаях мы работаем без авансов - заказчик платит уже за результат. На все виды услуг компания предоставляет гарантию. Это еще раз подтверждает тот факт, что мы точно так же, как и наши заказчики, заинтересованы в качественной работе.

- Какой из значимых объектов в этом году вы можете выделить?

- Как вы знаете, 14 апреля 2017 года на Рыбницком цементом комбинате случилось чрезвычайное происшествие: в результате разрушения подвесной канатной дороги произошло обрушение кровли в сырьевом цеху, один человек погиб и еще один серьезно пострадал. В результате происшествия ритмичная работа комбината была нарушена, исполнение договоров было под срывом. А это привело бы к необратимым последствиям, поскольку ЗАО «РЦК» бюджетообразующий промышленный гигант. Необходимо было срочно демонтировать аварийную канатную дорогу и устранить последствия обрушения. И наша организация, имея в штате опытных специалистов, выступила подрядчиком. Все силы были сконцентрированы на данном объекте.

- С какими сложностями чаще всего приходится сталкиваться при выполнении работ?

- Основные - это внешние факторы, а точнее, погодные условия: проливные дожди, сильный ветер, низкая или слишком высокая температура воздуха. В остальных случаях мы придерживаемся принципа - нет невыполнимых задач.

- Какие современные методы и технологии применяются для выполнения работ на объектах?

- Любая сфера деятельности всегда находится в процессе развития, и если вы хотите оставаться конкурентоспособной организацией, вам обязательно нужно осваивать новые технологии и предоставлять новые услуги. Именно поэтому наши сотрудники регулярно проходят обучение, повышают квалификацию, посещают профессиональные выставки, что позволяет гарантировать высокое качество выполняемых нами работ.

- Какой вы руководитель? Главный принцип, которого вы придерживаетесь в отношении с подчиненными?

- Важно не то, насколько строгий руководитель или мягкий, важно, чтобы он был справедливым. В вопросе отношения с подчиненными, придерживаюсь позиции разделения работы и личных интересов. Если возникают какие-то проблемы, сначала пытаюсь разобраться, войти в положение, а уже потом принимаю решение.

- Занимается ли компания благотворительностью?

- Мы не отказали никому, кто к нам обратился. Наша организация оказала помощь Общественной организации «Эйкумена» при проведении ремонта спортзала «Бендерская средняя школа № 13», на базе которого установили скалолазательную стенку. Мы организовали приобретение и доставку необходимых материалов, а также выполнили ремонт силами своих специалистов. По просьбе Управления по физической культуре и спорту Бендер демонтировали аварийную металлическую дымовую трубу на территории СДЮШОР № 1. Принимали участие в реставрации «Мемориала революционной, боевой и трудовой славы железнодорожников» в г. Бендеры, в строительстве памятника «Воину-миротворцу», в реставрации памятника «Слава героям-освободителям» в микрорайоне Ленинский. По просьбе главного врача ГУ «БЦАПП» выполнили работы по герметизации межпанельных швов на фасадной части здания Центральной поликлиники № 1. Наша компания постоянно принимает участие в ежегодных субботниках. Без задействования нашего коллектива не обошлась и ликвидация последствий апрельской стихии этого года и другое.

- Вы же в прошлом турист, особое отношение к туризму сопровождает вас и в бизнесе?

- Думаю, нельзя сказать, что я турист в прошлом. И сейчас люблю путешествовать, посещать незнакомые места, узнавать что-то новое. Часто участвую в походах, не пропускаю туристические слеты. Коллектив поддерживает мои увлечения, поэтому часто это совместные поездки.
То что касается моего особого отношения к туризму и его значения для бизнеса, несомненно, роль его огромна. Ведь именно благодаря туризму у меня и моего друга возникла идея создать «Траверс». Мы вместе посещали кружок спортивного туризма, занимались альпинизмом, и в один прекрасный момент решили, что было бы здорово делать то, что нравится, что хорошо умеешь, и при этом зарабатывать деньги. Востребованность высотных работ, этого особого вида деятельности, на тот момент не вызывала сомнений. В республике много высотных зданий и промышленных строений, и застройка довольно плотная. Теперь вот уже 10 лет мы партнеры!

- Что вы можете посоветовать начинающим предпринимателям? Что делать, чтобы быть успешными в бизнесе?

- Здесь нет какого-то единого правила. Если вы хотите преуспеть в бизнесе, живите тем, что делаете, верьте в это. Следуйте намеченной стратегии и добивайтесь максимум возможного, чтобы достичь своей цели. Не останавливайтесь перед тысячей «Нет!», все равно говорите «Да!». Не бойтесь просить совета. Подберите хорошую команду, которая вас поддержит в любых ситуациях, и тогда у вас все получится!

- Секрет вашего успеха в двух словах?

- Команда, упорство.

Подготовила П.АРНАУТ, председатель ОО «Эйкумена». Материал публикуется на правах рекламы.