Ухудшение покрытия CDMA-450 в Рыбнице
В течении последней недели значительно ухудшилось покрытие сети CDMA-450 в Рыбнице, телефоны практически постоянно находятся в роуминге.Раньше такого не было.Представители компании прокомментируйте пожалуйста:ab:
|
В чем выражается ухудшение, по конкретнее о проблеме, детально по проблеме, с указанием номера телефона и адреса возникновения проблемы.
Данные в личку. |
Ухудшение выражается в пропадании связи в определенных местах, т.е. образовании мертвых зон там где их не было.В частности ухудшение связи отмечено в микрорайонах улиц Вальченко и Пушкина.На даче по улице Пушкина вообще через каждые 1-1,5 метра в доме и во дворе пропадает связь и телефоны уходят в роуминг, ранее такого не наблюдалось, связь была устойчивая.Все бы ничего, но покрытие молдавского оператора в этом месте не очень качественное и поэтому данная проблема была быстро выявлена.
Номера телефонов отправил в личку. |
Напомню о проблеме, уже полтора месяца с плохой связью сижу...
|
Не, я вот не понимаю эту фирму.Абсолютно наплевательское отношение к клиентам.Работаем абы как...уже 50 дней прошло с подачи моей претензии, а проблема была раньше, итого 2 месяца нет толковой связи...Кроме этого тут на форуме был пост support_IDC_Alex, что в течении 3-4 недель произведут настройку оборудования.Пост исчез, оборудование не настроили.Ну не верю я, что за 2 месяца нельзя произвести настройку!!!!
З.Ы. А все это время IDC нарушает условия контракта.Если не можете качественно предоставлять услуги - не предастовляйте их нахрен вообще!!! |
Звоните на 198 или пишите на форуме ИДК. Здесь вы ничего не добьётесь
|
Цитата:
Претензию куда Вы подавали? Вы написали на форуме о проблеме, Вам был дан ответ, что проблема обнаружена и будет устранена. Для претензий на форуме есть соответствующий раздел...... Напомните мне Ваш номер... |
Цитата:
|
Прошел год, а связи все нет....никаких заявок я больше не подавал, год назад сказали что о проблеме знают и она будет решаться.....а воз и ныне там....Спасает роуминг - за что спасибо UNITE!
Двое моих знакомых в течении этого года отключились от сети 450 в пользу другого оператора....печально... |
21 мая около 17:30 позвонил в 198, оператор перенаправила звонок к какой-то тетке, которой в свою очередь проблема была неинтересна.Перебив меня она сказала, что сегодня уже поздно и она скажет кому-то и мне завтра позвонят.....Завтра так и не позвонили....жду звонка....
Обещанного три года ждут - наверное это тот случай, год уже прошел:ai: |
Только что позвонила тетечка из IDC и жалобным таким голосом сказала, что улучшения связи в стандарте CDMA450 не будет, так как развитие сети остановлено и никаких перспектив не предвидится. Короче тактично послали на х*й!
З.Ы. Выговариваю все деньги и отключаюсь от такого оператора! Удачи и терпения всем кто имеет дела с такой фирмой! |
А то, что всю жизнь ИДК продавали телефоны для частоты 800 МГц вам ни о чем не говорит?
|
Цитата:
http://idc.md/mobile/phones/index.ph...5D%5BRIGHT%5D= |
может просто пора поменять телефон? Купить аппарат на 800 МГц?
А 4 телефона у ИДКашников с неадекватной ценой - это не показатель. |
Цитата:
|
Текущее время: 22:55. Часовой пояс GMT +2. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot