Просмотр полной версии : ИДК - удивляет и смешит
Долой монополию в области мобильной связи!
----------------------------------
Короче прикол : на телефоне активирован АНТИ АОН . Пожелал отключить данную опцию через личный кабинет на сайте ИДК .
Ан хренушки . Сначала нужно заказать данную чудо опцию ( по отключению антиаона ) а затем лоишь с первого числа следующего месяца она будет отключена.
ДАБИЛИЗМ !
Звоню 1199 - спрашиваю - вы здоровы ?
Отвечают - дело в том что вы оплатили данную услугу на месяц , поэтому обязаны ею пользоваться весь месяц и не дня меньше .
Парирую - ребята я не претендую на перерасчёт оплаты услуги , мне не нужна сдача .Мне нужно просто с данной минуты отключить услугу АНТИ АОН .
Отвечают - ЭТО ТЕХНИЧЕСКИ НЕ ВОЗМОЖНО !
------------------------------------------------------------------
Такого бреда я не встречал не у одного другого оператора .
Сдесь в теме о сравнении ДЖСМ и СДМА спорят какой стандарт лучше . так вот у ДЖСМ эта опция вопервых бесплатна , во вторых активируется и деактивируется автоматически в меню телефона .
-------------------------------------
Товарищи ИДКашники - вы здоровы ?
У них биллинг так устроен
У них биллинг так устроен
а мне кажется что у них мозги так сложены , ведь билинг именно мозги и устраивают .. Неужели тяжело в прогу ввести доп функцию - ручное управление --- и в подобных случаях просто оператору в квадратике ( отключить ) поставить галочку , по заявке клиента ? Отстойная компания , жаль что трусливая власть обосралась с вводом ДЖСМ оператора .
support_IDC_Alex
24.04.2013, 09:48
Долой монополию в области мобильной связи!
----------------------------------
Короче прикол : на телефоне активирован АНТИ АОН . Пожелал отключить данную опцию через личный кабинет на сайте ИДК .
Ан хренушки . Сначала нужно заказать данную чудо опцию ( по отключению антиаона ) а затем лоишь с первого числа следующего месяца она будет отключена.
ДАБИЛИЗМ !
Звоню 1199 - спрашиваю - вы здоровы ?
Отвечают - дело в том что вы оплатили данную услугу на месяц , поэтому обязаны ею пользоваться весь месяц и не дня меньше .
Парирую - ребята я не претендую на перерасчёт оплаты услуги , мне не нужна сдача .Мне нужно просто с данной минуты отключить услугу АНТИ АОН .
Отвечают - ЭТО ТЕХНИЧЕСКИ НЕ ВОЗМОЖНО !
------------------------------------------------------------------
Такого бреда я не встречал не у одного другого оператора .
Сдесь в теме о сравнении ДЖСМ и СДМА спорят какой стандарт лучше . так вот у ДЖСМ эта опция вопервых бесплатна , во вторых активируется и деактивируется автоматически в меню телефона .
-------------------------------------
Товарищи ИДКашники - вы здоровы ?
Вполне здоровы. Укажите номер, с которого Вы звонили в личку. От услуги можно отказаться только с 1 числа следующего месяца, таковы правила, но есть отдельная услуга, которой в данном случае Вы можете воспользоваться: http://idc.md/mobile/services/1098.html.
Для снятия услуги Анти АОН на 1 звонок (при заказанной услуге Анти АОН на месяц) порядок набора следующий: *51 (номер телефона).
От услуги можно отказаться только с 1 числа следующего месяца, таковы правила
это я уже понял . Только данные правила противоречат данному утверждению
Вполне здоровы.
-------------------------------------------------------------------------------
Как вы не можете понять наконец что устанавливать правила нужно с учёом интересов АБОНЕНТОВ а не програмиста Кузечкина или оператора Безечкиной , которой крайне не удобно залесть в опцию и удалить услугу тогда когда это нужно клиенту . тем более что это не влечёт никаких затрат для компании .
------------------------
а ваши ссылки на платные разовые отключения опции смешны , рассказать почему , или сами догадаетесь ?
------------------------
И для того чтоб вы поняли проиграшность своей компании сравните режим той же опции у компаний ДЖСМ где всё делается автоматически в меню телефона хоть по сто раз на день в одну и обратную сторону , и ваш трижды закамуфлированый сервис.
--------------------------
А что касается открытия личного кабинета на сайте ИДК это вообще всем курям насмех , для заполнения каждой группы данных нужно ВНИМАНИЕ! принять кучу кодов активации и кучу раз их вводить иначе дальше заполняемой странички не сдвинешься . Это реально какой то маразм . У всех компаний это делается единожды и никаких проблем .
-------- Добавлено в 10:14 -------- Предыдущее было в 10:07 --------
----------------------------------------------
Вы конечно можете быть трижды убеждены в своей правоте , но ваши абоненты увы считают по иному . Если целью создания компании ИДК было сохранение максимально безхлопотного режима работы с клиентами на ваших улитимативных правилах то тогда не удивляйтесь тому что граждане всей душой желают появления более чуткого оператора который заставит вас шевелиться и делать ваши правила более разумными и удовлетворяющими интерсам абонентов.
Забавно, оплатил к примеру и потерял телефон, сломал, затоптал и пр. но не отказался от услуг - значит, независимо, сможешь ты пользоваться ею или нет - плати согласно договору...
У меня что-то подобное было с Орандж кишиневским - там была навязана платная функция скачивания с интернет, причем самого интернета в подключении не было!
simsalabim
24.04.2013, 15:14
...бла-бла-бла Идк лучше фсех...
то есть за каждый звоночек платить придется??? Не могу повторно не поинтересоваться: А у вас со здоровьем как?:)
А меня интересует следующий вопрос: допустим, подключила я себе номер, попользовалась месячищко-два и уехала. надолго. сколько месяцев мой номер за мной сохраняется? в прошлом году меня не было 10 месяцев, так номер у меня отобрали, негодяи:b2t:
попользовалась месячищко-два и уехала.
3 месяца вроде...
Neznaika
24.04.2013, 16:06
Номер забирают после полугода с момента окончания пассивного пакета. А вот скажите , я не пользуюсь телефоном но пакет проплачен , деньги за минуты не снимались , уехал -приехал , пакет истек , истекло полгода с момента окончания , номер забрали. Теперь вопрос - А куда делись мои деньги ?
А куда делись мои деньги ?
Видимо туда же, куда и номер.:ab:
Шопоголик
24.04.2013, 18:04
У меня так было. Ни номера ни денег.
А меня интересует следующий вопрос: допустим, подключила я себе номер, попользовалась месячищко-два и уехала. надолго. сколько месяцев мой номер за мной сохраняется? в прошлом году меня не было 10 месяцев, так номер у меня отобрали, негодяи:b2t:
20 $ на счёт кинула...и год номер за тобой )
Вполне здоровы. Укажите номер, с которого Вы звонили в личку. От услуги можно отказаться только с 1 числа следующего месяца, таковы правила, но есть отдельная услуга, которой в данном случае Вы можете воспользоваться: http://idc.md/mobile/services/1098.html.
Для снятия услуги Анти АОН на 1 звонок (при заказанной услуге Анти АОН на месяц) порядок набора следующий: *51 (номер телефона).
слухай таварищ вот ты отвечаешь на пост. а ты этот пост внимательно читал? со стороны видно что нет. уж лучше бы ты промолчал.
-------- Добавлено в 00:04 -------- Предыдущее было в 00:01 --------
ребзя не наезжайте так резво на алекса. у него сейчас от ваших вопросов-претензий в голаве винда зависла. устроили ему ддос атаку)))) он реально ен понимает о чем его спрашивают)))) как раз тот случай когда говорят я "тебе доброе утро" а ты мне "мама купила мне велосипед"!
ребзя не наезжайте так резво на алекса. у него сейчас от ваших вопросов-претензий в голаве винда зависла.
Наезжай, не наезжай это ничего не изменит. ИДК оплачивает должность "Мальчика для бития", вот мальчик и отрабатывает свои деньги. Даже если он грудью встанет на сторону возмущающихся то это ничего не изменит кроме того что его зарплату будет получать кто то другой. Убедить его, совсем не значит что это убедить начальство компании потратить деньги на разработку и введение нового ПО. support_IDC_Alex может только разъяснить существующие положения компании, но не переделать.
Это только у ИДК, 20$ и номер за тобой...Почему-то в других странах такого нет, год прошёл и номер на тебе и деньги хоть то МТС Мегафон Билайн
Это только у ИДК, 20$ и номер за тобой...Почему-то в других странах такого нет, год прошёл и номер на тебе и деньги хоть то МТС Мегафон Билайн
Да не только идк, у меня почти все украинские симки уже посгорали, у европейских, знаю, у многих та же система..
ИДК оплачивает должность "Мальчика для бития", вот мальчик и отрабатывает свои деньги.
подозреваю что и не оплачивает, насколько мне известно сия фирма известна своей скупостью на зп....
там зарплаты по сравнению с остальными в пмр-просто замечательные,неправда
В общем очередной бред от компании ИДК . Поехал сегодня к товарищу в гости , живёт на 8 м этаже .Взял мобилку захотел позвонить а мне автоинформ -- " набэрить правыльно номэр " смотрю а у меня вкл сота роуминга . Я офигел центр тирасполя 500 м от ИДК антена стоит прямо напротив окна . Позвонил с местного в ИДК говорю чё за хрень ? говорят --- мы безсильны , отключайте в ручную роуминг и при каждом выезде снова включайте ..."
До вышки ИДК - 500 м до выщки ИНтертелекома - 20 км . ИДК -- отстойная компания с позорным уровнем технического обслуживания !
Ахах! Это всё равно, что позвонить в Тираспольтрансгаз и сказать, что в квартире газ протекает, а они отвечают: "Ну вы там где просачивается силиконом замажте"[facepalm]
Не перестаю удивлятся нашей близоркуостью. Нет конкурентов и нет проблем . Чего вы так паритесь
targitai
20.09.2013, 14:33
В общем очередной бред от компании ИДК . Поехал сегодня к товарищу в гости , живёт на 8 м этаже .Взял мобилку захотел позвонить а мне автоинформ -- " набэрить правыльно номэр " смотрю а у меня вкл сота роуминга . Я офигел центр тирасполя 500 м от ИДК антена стоит прямо напротив окна . Позвонил с местного в ИДК говорю чё за хрень ? говорят --- мы безсильны , отключайте в ручную роуминг и при каждом выезде снова включайте ..."
До вышки ИДК - 500 м до выщки ИНтертелекома - 20 км . ИДК -- отстойная компания с позорным уровнем технического обслуживания !
Не, Ван, это уж не от ИДК зависит ,а от терминала в большей степени. Он почему-то не перклчился на домашнюю соту. Скорее всего, обычная перезагрузка могла решить проблему.
Ессно, сотрудники на том конце бессильны. Они ж Украинскую вышку не отключат.
от терминала в большей степени. Он почему-то не перклчился на домашнюю соту.
нет это не тот случай . До подъёма на 8 й этаж телефон был в ИДК сети , поднимаешься на 8 й этаж местная сеть - выкл- и врубается роуминг . Спускаешься в низ во двор заново врубается ИДК , поднимаешься на этаж снова врубается ИНтертелеколм Украина . Я потом узнал у многих такая фигня , они все убрали роуминг в настройках и каждый раз выезжая на Украину включают заново .. Я конечно понимаю что это не проблема , залазить в настройки и переключать роуминг . Просто многие люди не занющие этого подвоха могут принимать звонки находясь в Тирасполе и платить как будто находятся на Украине .
Просто мне так казалось что у компании которая декларирует свою технологическую уникальность и совершенство такого бреда не должно происходить , до вышки ИДК - 500 метров а до вышки Укр - 20 км и тем не менее телефоны теряют местную сеть и переключаются на роуминг ... ну не позорище ли?
targitai
20.09.2013, 16:01
Какая бы ни была продвинутая технология, но распространением радиосигнала еще никто не умеет управлять. Может там отраженный сигнал Украинских вышек сильнее, чем от ИДК. Может там мертвая зона для вышки ИДК.... много "если".
Что за такое загадочное место в Тираспполе?
Лучше сказать (написать) об этом адресе, чтобы все знали, может тогда поставят дополнительное оборудование.
nerjaveika
21.09.2013, 12:53
Была сегодня в Медпарке в Кишиневе!!! Присела на вай-фай!!!! Так не HTC, а реактивный самолет!!!!!:bj::khlopuha:
Интерднестрком позорится, на его форуме много тем и сообщений похерили и фактов позора
В общем очередной бред от компании ИДК . Поехал сегодня к товарищу в гости , живёт на 8 м этаже .Взял мобилку захотел позвонить а мне автоинформ -- " набэрить правыльно номэр " смотрю а у меня вкл сота роуминга . Я офигел центр тирасполя 500 м от ИДК антена стоит прямо напротив окна . Позвонил с местного в ИДК говорю чё за хрень ? говорят --- мы безсильны , отключайте в ручную роуминг и при каждом выезде снова включайте ..."
До вышки ИДК - 500 м до выщки ИНтертелекома - 20 км . ИДК -- отстойная компания с позорным уровнем технического обслуживания !
Пффф , 200 метров до базовой станции киевстар, а телефон постоянно норовит подключиться к молдцелл .
Хорошо, что я знаю как отключить автоматический поиск сети, а другие попадают на деньги.
Надо помнить что сигнал может идти в глубь соседней страны до 30- 50 км.
vBulletin® v3.8.7, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot